企業が直面する3つの管理課題
消費者の意識の高まりと共に、全ての業種が「品質管理」「コスト管理」「安全管理」という3つの管理課題に直面しています。特に製造現場においての衛生事故(細菌汚染、異物混入等)と施設災害(火災、爆発等)は企業の存続にかかわる致命的な問題に発展しかねません。
これらのリスク要因を考えれば、施設や設備の点検及びクリーニング作業は製造管理に必要不可欠な作業であり、事故や災害の予防に留まらず省エネ効果や生産の効率化、更には労働災害の防止にもつながり、作業の重要性はますます高まっております。
特殊清掃作業業者の現状
これらの作業部分は施設の天井や煙突などの高所部分からスラブ下部、タンクやダクトなどの設備の内部まで広範囲に渡り、また作業の内容も多種多様で作業方法や安全確保に関する幅広い知識とノウハウ及び技術と装備を必要とします。
また、特殊性が高まるほど実施周期は長くなり、数年に1度の作業から場合によっては建設以来初めてといった作業も珍しくありません。
このような事情から、特殊な作業経験(技術者)を豊富に持つ業者は建設会社にはもちろんのこと、設備施工会社や清掃会社にもほとんど無いのが現状です。
あらゆる清掃作業の経験と技術の蓄積
私たちの会社は総合ビルメンテナンスの会社として平成4年に設立し、若いスタッフを多く擁してビルの清掃や設備の保守管理を幅広く手がけてまいりました。
中でも得意種目であるガラス外壁清掃の部署は通常の高所清掃以外にも「外壁やコーキングの補修」「タイルの剥離調査」などの雑工事を請け負い、また設備保守の部署と連携することで「壁面の配管や空調設備の点検や修繕」「看板の保守」まで多種多様な要望に対応してまいりました。
また、厨房排気ダクト清掃は、今まで「どこに頼んでいいかわからなかった」分野の清掃作業でした。ダクト火災の危険性を考えれば、必ずと言っていいほどメンテナンスが必要です。
こうして私どもは十数年もの間に多くの経験を重ね、本格足場を利用しない「独自の高所作業技術」を磨き上げて、現在の「幅広い対応力」と「工期の短縮」そして「低コスト」を実現するに至りました。
SKET隊員の思い
以上がこのSKET(特殊清掃専門チーム)が生まれた経緯ですが、別の面から言うと私たち隊員にとってこれらの特殊作業(難易度の高い作業や未知の作業)をやり遂げた時の達成感、そして何より「お客様の驚きや感動」は最高の喜びであり、その「助っ人としての使命感」こそがSKETが生まれたもうひとつの理由と言えるでしょう。皆様のご用命をお待ち申し上げております。
株式会社オプス 代表取締役社長 菅原 俊樹
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